Episodio 274 - Sesgo de sobreconfianza

  ¿En qué consiste el sesgo de sobreconfianza?

  ¿Cuando incurrimos en el efecto de sobreconfianza?

  En el episodio de hoy vamos a hablar del sesgo que se genera en nuestro pensamiento cuando caemos en el efecto de sobreconfianza, veremos que causa este efecto, sus implicaciones y su resultado en nuestras decisiones.

¿En qué consiste el efecto de sobreconfianza?

  El efecto de sobreconfianza o el de confianza en exceso es un sesgo cognitivo que aparece en nuestra toma de decisiones cuando existe un elevado componente de incertidumbre.

  Es muy fácil de entender porque consiste en que las personas en muchas ocasiones confiamos en exceso en nuestras propias decisiones, creencias, pensamientos y acciones.

  Existen numerosos trabajos y estudios que investigan este efecto bajo tres ámbitos, situaciones o perspectivas:

  • La confianza en exceso desde el punto de vista de lo que simplemente realizamos cada uno de nosotros.
  • La confianza desde el prisma de lo que hacemos con respecto a lo que hacen otros.
  • La confianza excesiva en la falta de precisión y exactitud a la hora de justificar nuestras creencias

  Este sesgo también lo podemos encontrar estudiado y con una serie de experimentos en el libro de Kahneman  “Pensar rápido, pensar despacio” 

  En el experimento más típico planteaba una serie de cuestiones de verdadero y falso y a continuación preguntaba por la probabilidad que pensaban que habían acertado o errado (es decir por la confianza ante acierto y error)

  Por regla general el porcentaje de confianza era siempre mayor que el porcentaje de acierto real.

  ¿Cuáles son las causas de caer en este tipo de efecto de sobre confianza?

  Pues normalmente las causas parten de un concepto del cual hemos estado hablando durante todo el mes de Agosto y que es la piedra angular de la mayoría de nuestros sesgos cognitivos.

  Kahneman lo abrevia con la palabra WYSIATI (What you see is all there is) (lo que ves es todo lo que hay)

  No tiene porque ser lo que ves con los sentidos. Es más bien de lo que dispones es lo que tienes (tus experiencias pasadas, lo que ves, oyes y crees)

  Rehuimos seguir analizando, recopilando, sometiendo a juicio, desaprendiendo, simplemente porque pensamos que con lo que hay es suficiente para manejarnos.

  El exceso de confianza nos lleva a pensar que tenemos mejores conocimientos, información y que tomamos mejores acciones con lo que poseemos que los demás.

  Recientemente salió a la luz un artículo de una serie de investigadores que cuestionan si la información en internet mejoraba la confianza en la toma de decisiones. 

  Leemos a gurús, seguimos a expertos, vemos programas en Youtube, nos suscribimos a newsletters y nuestra información y cultura va en aumento.

  Pero ahora va el Quid de la cuestión.

  Desde que estoy en el mundo online se valora mucho la palabra experto.

  ¿Qué es un experto? ¿Es aquel que sabe más que la media? ¿Cómo sabemos dónde se encuentra el nivel de la media? ¿Quién es la media?

  El experimento sacó una serie de conclusiones muy interesantes pero la que más llamó la atención fue que aunque nuestra cultura aumenta en diferentes materias tomamos peores decisiones debido a este sesgo en concreto.

  Muchos de los sesgos que hemos visto durante este mes influyen en el efecto de super confianza:

  • Sesgo de autoservicio (el éxito es por mis habilidades y el fracaso por las circunstancias)
  • Sesgo de confirmación (buscamos información que nos confirme y negamos la que nos contradice)
  • Sesgo retrospectivo (somos muy buenos prediciendo cosas “a toro pasado”)
  • Sesgo de ilusión de control (creemos que podemos controlar cosas sobre las que no tenemos control)

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  Nos vemos en el camino.

  Álex.

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